AMPAR.ID, JAMBI – Guna meningkatkan kepercayaan publik dan transparansi layanan, RSUD Raden Mattaher Jambi kini menerapkan sistem informasi ketersediaan tempat tidur (bed) secara real-time. Langkah ini diambil agar masyarakat bisa memantau langsung kondisi kapasitas rumah sakit tanpa ada rasa curiga.
Wakil Direktur Pelayanan RSUD Raden Mattaher, dr. Anton Trihartanto, menjelaskan bahwa data ketersediaan kamar kini dipampang di layar monitor ruang tunggu. Hal ini mencakup ketersediaan ruang ICU, ruang stroke, hingga bangsal bedah.
“Kami ingin menghindari salah persepsi di masyarakat. Sekarang data bed bisa dilihat secara real-time di ruang tunggu. Jadi, masyarakat tahu persis apakah ruangan memang penuh atau tersedia,” jelas dr. Anton kepada media Rabu, (25/2/2026)
Selain keterbukaan informasi, RSUD Raden Mattaher juga tengah memetakan tren kunjungan pasien menjelang Idulfitri. Berdasarkan data tahunan, kunjungan biasanya menurun pada hari pertama dan kedua lebaran, namun melonjak tajam setelahnya.
Manajemen menyadari bahwa transparansi adalah kunci utama dalam membangun kembali citra rumah sakit pelat merah tersebut di mata warga Jambi.
“Kami berkomitmen penuh untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat. Karena pada akhirnya, ini adalah rumah sakit milik kita bersama. Semua inovasi ini tujuannya agar pelayanan lebih humanis dan akuntabel,” pungkasnya.
Melalui digitalisasi data hunian pasien ini, RSUD Raden Mattaher berharap tidak ada lagi kesalahpahaman saat pasien harus dirujuk ke rumah sakit lain jika fasilitas spesifik di rumah sakit tersebut memang telah mencapai kapasitas maksimal. (adv)
