AMPAR.ID, JAMBI – Bank Jambi mengumumkan akan tetap membuka layanan operasional secara terbatas pada Sabtu, 4 April 2026. Kebijakan ini diambil guna meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan kenyamanan ekstra bagi para nasabah dalam bertransaksi.
Dalam pengumuman resminya, pihak manajemen menyebutkan bahwa seluruh kantor cabang dan kantor cabang pembantu (KCP) akan melayani nasabah mulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Fokus pada Pergantian Kartu dan PIN Meski beroperasi dengan durasi terbatas, Bank Jambi memprioritaskan layanan-layanan krusial yang saat ini sangat dibutuhkan masyarakat. Fokus utama layanan kali ini adalah proses pergantian kartu ATM serta perubahan PIN nasabah.
Direktur Operasional Bank Jambi, Zulfikar, menjelaskan bahwa langkah ini diambil seiring dengan telah aktifnya kembali mesin ATM di seluruh kantor cabang.
“Layanan pergantian kartu ATM dan perubahan PIN ini kami prioritaskan agar transaksi penarikan tunai dapat lebih banyak dilakukan melalui mesin ATM. Ini juga merupakan upaya kami untuk mengurai antrean panjang yang kerap terjadi di kantor-kantor layanan,” ujar Zulfikar dalam keterangannya, Jumat (03/04/2026).
Keamanan Mobile Banking Jadi Prioritas Terkait layanan mobile banking yang masih dinantikan nasabah, Zulfikar mengungkapkan bahwa pihaknya saat ini sedang menempuh prosedur keamanan yang ketat. Bank Jambi masih menunggu penyelesaian proses cyber security assessment yang komprehensif dari Bank Indonesia (BI).
“Kami ingin memastikan seluruh sistem benar-benar aman sebelum kembali dioperasikan secara penuh. Hal ini sangat penting untuk memberikan perlindungan maksimal kepada nasabah dan mencegah terjadinya gangguan keamanan siber seperti peretasan di masa lalu,” tegasnya.
Imbauan bagi Nasabah Manajemen Bank Jambi mengimbau bagi nasabah yang kartu ATM-nya bermasalah atau ingin melakukan perubahan PIN agar segera mendatangi kantor cabang terdekat pada jadwal yang telah ditentukan.
Dengan adanya layanan terbatas di hari Sabtu ini, diharapkan masyarakat dapat terlayani dengan lebih efisien tanpa harus menunggu hari kerja reguler, sekaligus mengurangi kepadatan antrean di awal pekan. (adv)
