AMPAR.ID, PALEMBANG — PT Pegadaian (Persero) terus berkomitmen memperkuat ketangguhan dan keberlangsungan bisnis. Komitmen tersebut dibuktikan dengan diraihnya sertifikasi ISO 22301:2019 untuk Sistem Manajemen Keberlangsungan Usaha (Business Continuity Management System) yang disertifikasi oleh British Standards Institution (BSI).
Pemimpin Wilayah PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah III Palembang, Novryandi, menjelaskan bahwa sertifikasi ISO 22301:2019 merupakan bentuk pengakuan dari lembaga independen berstandar internasional sekaligus wujud nyata komitmen PT Pegadaian (Persero) dalam membangun sistem operasional yang tangguh dan andal.
“Sertifikasi ISO 22301:2019 Business Continuity Management System (BCMS) dilakukan secara rutin dan berkelanjutan di PT Pegadaian (Persero). Sertifikasi ini merupakan bentuk pengakuan dari lembaga independen berstandar internasional sekaligus wujud nyata komitmen PT Pegadaian (Persero) untuk membangun sistem operasional yang tangguh dan andal serta mampu menghadapi situasi paling kritis sekalipun. Melalui penerapan BCMS ini, PT Pegadaian (Persero) memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan gadai dengan cepat dan aman,” ujar Novryandi.
PT Pegadaian (Persero) telah melewati perjalanan panjang sejak 1901, bersama masyarakat Indonesia, mampu melewati berbagai dinamika dan terus bertransformasi dengan layanan bulion terbesar di Indonesia yang berperan dalam membangun dan memperkuat ekosistem emas nasional.
Novryandi menambahkan, keberlangsungan layanan menjadi bagian penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap PT Pegadaian (Persero).
“Saat krisis, pandemi atau kondisi luar biasa lainnya, PT Pegadaian (Persero) tetap setia melayani masyarakat melalui layanan gadai. Kami juga memastikan aset yang dititipkan masyarakat tetap aman dan terjaga dengan baik,” tutur Novryandi.
Sebagaimana diketahui, ISO 22301:2019 merupakan standar internasional untuk Sistem Manajemen Keberlangsungan Bisnis yang membantu organisasi mempersiapkan diri, merespons, dan pulih dari berbagai gangguan.
Penerapan standar ini menjadi bagian penting dalam membangun ketahanan bisnis, menjaga kesinambungan proses dan layanan, mitigasi berbagai risiko, serta memastikan operasional dapat segera dipulihkan ketika terjadi gangguan, sehingga masyarakat tetap dapat mengakses layanan PT Pegadaian (Persero) dalam berbagai kondisi.
Bagi PT Pegadaian (Persero), ketangguhan dan keberlangsungan bisnis bukan sekadar kemampuan untuk bertahan, tetapi menjadi fondasi untuk terus tumbuh, beradaptasi, dan memberikan nilai tambah bagi masyarakat.
Dengan pondasi tersebut, PT Pegadaian (Persero) akan terus melangkah menghadirkan layanan yang relevan dan terpercaya, menjawab kebutuhan masyarakat hari ini dan di masa yang akan datang. (Red)
